“我在異地就醫，醫保報銷還要去縣城，今天來咨詢報銷流程，沒想到在漁門鎮當地就可以辦理醫保業務，太省事了，真是便利又快捷。”在鹽邊縣中醫院門診處，前來辦理業務的李女士表示。

據了解，醫保便民服務窗口以醫保公共服務清單和辦事指南為標準，設置了引導咨詢區、自助服務區、窗口服務區等區域，配備辦公設備、自助服務機等基礎設施和專職人員開展服務。

“過去群眾在辦理相關業務需要到縣城，縣中醫院以‘進一扇門，最多跑一次’的服務理念，開設醫保便民服務窗口，切實提高醫保服務質量。”縣中醫院醫保科主任康莉表示。

如今通過醫保碼和人臉識別系統，實現了醫保信息電子化管理，患者可以通過手機或其他移動終端設備展示電子醫保碼，或使用人臉識別系統，完成掛號、繳費、取藥等就醫流程，無需攜帶實體醫保卡，大大節省了患者的等待時間，提高了就醫效率。

此外，將電子醫?？ń壎ㄔ诨颊呤謾C或其他移動終端設備上，患者可隨時注銷或掛失，有效解決了實體醫?？▉G失與冒用造成的經濟損失問題。同時，人臉識別系統對人臉特征進行識別與比對，快速準確驗證患者身份，有效防止了冒名頂替、騙取醫療資源等不法行為，提高了患者身份核驗的準確性，增強了就醫安全性。