新型冠狀病毒肺炎疫情牽動著全國人民的心，也考驗著生態環保“鐵軍”“疫情就是命令，防控就是責任”，面對疫情，鹽邊生態環境局主動靠前，全力開展疫情防控阻擊戰，同時，扎實開展環境問題整改及環境信訪工作，守護藍天碧水，確保轄區環境安全。

　　（一）堅決扛起疫情防控責任。堅決貫徹落實中央、省、市、縣決策部署，切實做到市委市政府提出的“五個到位、七個一律”，全面開展“醫療廢物收集處置、污水處理廠運行監管、集中式飲用水源地環境保護”等重點領域排查，快速響應，強化溝通協調，細化生態環境管控措施，全力開展疫情防控工作。

　　（二）全力推進環保督察問題整改。為扎實推動環保問題整改，防止已整改問題“反彈”“回潮”，鹽邊生態環境局緊盯央督、省督反饋問題整改落實情況不放松，積極配合縣環督辦、縣目標督查辦對“縣城污水處理廠、垃圾中轉站、工業園區污水處理廠建設，工業園區農戶搬遷”等重點整改項目開展督查，對正在整改的項目靠前服務，加強協調指導，全面推進問題整改。截至2月18日，環保督察反饋問題整改完成率已達96.7%。

　　（三）及時處理環境信訪投訴。新冠肺炎疫情發生以來，鹽邊生態環境局便堅持24小時值班制，安排精兵強將加強值班值守，確保環保熱線“12369”和值班電話24小時暢通，及時處理各種環境信訪投訴。1月23日至2月18日，共處理環境信訪11件，辦結率100%，回訪滿意率100%，及時解決了群眾關心的難點和熱點問題，維護了社會和諧穩定。