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政務服務

群眾性精神文明創建丨我縣開展“政務服務下基層·惠民政策進萬家”主題活動

發布時間:2023-07-21 來源:鹽邊縣融媒體中心 選擇閱讀字號:[ ] 閱讀次數:

  為深入貫徹落實政務服務“最多跑一次”要求,推動更多惠民政策應享盡享,7月18日—19日,縣行政審批局在北部片區開展“政務服務下基層·惠民政策進萬家”主題活動。

  

  活動分為“鄉鎮便民服務·話題沙龍”“小民幫您辦·政務服務市集活動”“政務服務到您家·上門代幫辦”三個板塊。

  01

  鄉鎮便民服務·話題沙龍

  7月18日,在漁門鎮社區黨群服務中心,稅務、就業、市場監管、公安等部門窗口工作人員,針對自身業務從政策解讀、材料準備、辦理流程等環節進行講解和答疑,并對鄉(鎮)便民服務中心工作人員進行業務系統使用一對一培訓及“三小”備案代幫辦指導。

  02

  小民幫您辦·政務服務市集活動

  7月19日,在漁門鎮文化廣場,活動設置惠民政策宣傳、業務“一站式”辦理、有獎互動、政務服務+供銷等環節,向群眾開展“面對面”咨詢答疑,講解惠民利企相關政策,并現場收集企業和群眾辦件需求,開展代幫辦服務。還聯合縣中醫院開展“公益志愿”服務,為群眾提供義診、健康知識普及、免費量血壓測血糖等服務。

  “今后我們將多開展此類活動,真正把民生實事辦好辦實。”縣醫保局工作人員劉夢表示。

  03

  政務服務到您家·上門代幫辦

  當天,縣行政審批局工作人員還走進群眾家中,收集群眾意見,現場上門辦理相關業務,還將前期政務窗口已辦好的相關證件送至群眾家中。

  

  此次活動,共發放宣傳資料1000余份,贈送洗衣粉、牙膏、肥皂等“惠民大禮包”500余個,現場辦理工商注冊、醫保、社保等業務20余件,解答群眾各類咨詢2000余件。

  下一步,縣行政審批局將持續為企業群眾提供惠企、惠民政策咨詢、法律援助等各類貼心服務,通過“流動政務服務窗口”的形式打通政務服務“最后一米”,將辦事大廳移到群眾“客廳”,用有溫度的服務提升群眾的滿意度和獲得感。

審核: 胡 茜   責任編輯: 馮 杰