自“新冠肺炎”疫情防控工作開展以來，漁門稅務分局認真貫徹落實上級各項要求，主動擔當作為，將疫情防控與服務措施想在前面、做在前面，筑牢疫情防控“防火墻”，搭好稅企服務“連心橋”，確保疫情防控期間各項工作安全有序不斷檔。

　　一是強化防疫制度，營造安全環境。認真摸排干部身體狀況，自1月30日以來，漁門分局黨員干部主動對分局全體干部職工及居住在家屬樓內的所有人員進行了全覆蓋疫情排查，第一時間準確掌握干部身體狀況，建立分局職工體溫臺賬，做到每日兩測，不折不扣落實好每日報告制度，做到人員底子清、外出情況明；嚴格辦公區域出入管理，出入需進行體溫測量及個人信息登記，對體溫異常，不佩戴口罩的一律勸返。同時，要求黨員站好崗、帶好頭、擔好責、做表率，做好個人及家庭衛生防護，減少出行，不組織和參與聚餐、不走親訪友，最大限度減少人員流動；做好辦公區域清潔消毒工作，對辦稅服務廳、辦公樓、食堂等公共區域做到每日必消毒，每日上班前組織人員提前對辦公室進行開窗通風換氣，為納稅人繳費人營造一個安全衛生的辦稅環境。

　　二是強化宣傳引導，提高辦稅效率。嚴格落實稅收服務員制度，主動與納稅人、繳費人進行對接，積極通過微信群、QQ群、電話等方式宣傳各類“非接觸”辦稅渠道，對標省局185個涉稅費事項網上辦清單，大力推行“非接觸式”辦稅，通過網上辦、郵寄辦、預約辦等方式做到“非必要、不進廳”。科學設置遠程辦公點，由分局業務骨干組成遠程輔導團隊，及時為納稅人提供“點對點”服務，進行“手把手”輔導，打通線上納稅服務“最后一公里”，最大程度提高辦稅效率，最大限度降低疫情傳播風險。截至目前，遠程輔導納稅人網上辦稅132戶次，完成預約辦稅74戶次，郵寄發票7份。

　　三是強化服務意識，落實優惠政策。利用空余時間通過辦公系統、微信等組織干部職工線上學習新冠肺炎疫情防控稅收優惠政策，吃透政策規定，并第一時間向納稅人宣傳稅收優惠政策，確保各項稅收優惠政策落地落實。切實發揮基層一線稅務人員拼搏精神，務實高效為納稅人、繳費人排憂解困。主動公開涉稅咨詢電話，主動了解轄區企業復工復產情況及涉稅需求，對企業反映的問題，盡最大努力依法給予支持和幫助，助力企業渡過難關。