自2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng)以來(lái)，鹽邊稅務(wù)圍繞“辦好惠民事•服務(wù)現(xiàn)代化”主題，堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念，打出“組合拳”推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)再升級(jí)。 

　　線上服務(wù)減輕負(fù)擔(dān)，辦稅繳費(fèi)提速。推行“線上問(wèn)辦一體制”，線上辦理涉稅事項(xiàng)，成立線上答疑團(tuán)隊(duì)，通過(guò)征納互動(dòng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)及時(shí)答疑服務(wù)；配強(qiáng)人力資源，線上辦稅服務(wù)和咨詢服務(wù)人員增加30%，確保服務(wù)不斷檔、不掉線；不斷拓展“非接觸式”辦稅模式，通過(guò)電話、微信等多種途徑引導(dǎo)納稅人線上辦、預(yù)約辦、遠(yuǎn)程辦，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)多跑路，群眾少跑腿”。

　　上門走訪問(wèn)計(jì)問(wèn)需，政策落實(shí)提效。積極走訪重點(diǎn)企業(yè)，深入了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、涉稅困難和納稅繳費(fèi)需求，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，提供專業(yè)化、個(gè)性化的涉稅輔導(dǎo)服務(wù)，為企業(yè)新年開(kāi)工送去稅惠春風(fēng)，加強(qiáng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳輔導(dǎo)，通過(guò)發(fā)放稅收宣傳手冊(cè)，詳細(xì)介紹出臺(tái)的系列稅收優(yōu)惠政策，做好熱點(diǎn)問(wèn)題答疑，確保政策紅利應(yīng)享盡享，助力企業(yè)紓困解難，讓惠企措施切實(shí)轉(zhuǎn)化為助企發(fā)展新動(dòng)力。

　　社會(huì)共治協(xié)同有力，精細(xì)服務(wù)提檔。不斷拓寬稅務(wù)參與的社會(huì)協(xié)同服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)稅郵、稅銀深度合作。一是搭建好銀、企雙方溝通“橋梁”，積極拓展“銀稅貸”產(chǎn)品，為納稅信用等級(jí)好的企業(yè)提供更便捷、更周到的金融服務(wù)。二是積極推進(jìn)“就近辦、自助辦”， 在稅郵、稅銀合作網(wǎng)點(diǎn)打造“稅助手”，延伸稅費(fèi)服務(wù)觸角，通過(guò)引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人通過(guò)四川省電子稅務(wù)局、四川稅務(wù)微信公眾號(hào)等線上渠道辦理涉稅（費(fèi)）事項(xiàng)，突破時(shí)間和空間限制，極大地提高辦稅便捷度，從而不斷提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感。