鹽邊縣公安局

堅守初心，擦亮平安底色

為進一步提高社會治安管理服務水平，構建和諧穩定的社會環境，鹽邊縣公安局秉承著“大事化小、小事化無”的工作態度，以協同治理、率先排化、法制入心的工作方式，積極推動矛盾糾紛排查化解工作實現閉環運行，譜寫和諧優美的笙磬同音。

一、協同治理，相得益彰。一是落實主體責任。以齊抓共管工作格局為保障，依托基層派出所多元化調解室，由社區民輔警會同責任片區社區（村委）工作人員及治安積極分子，對易引發矛盾糾紛的人員逐一走訪，定期談心，建立良好的互動交流，制定針對性管控措施，做到“底數清、情況明、動態準、對策行”。二是形成多方合力。對排查發現的矛盾糾紛以聯合村委會、調解中心為基礎開展調解處置，同時積極聯動婦聯、司法等職能部門，構建多部門協同、法理情融合的矛盾糾紛多元化解模式，針對不同矛盾糾紛開展多元聯動調解，最大限度地將矛盾和問題化解在基層，確保矛盾不上交、不激化。三是抓實跟蹤化解。對疑難復雜、有激化苗頭和村級難以調解的矛盾，在穩定事態的基礎上，實行二次研判，開展動態跟蹤化解。整合治安調解、人民調解、司法調解、行政調解等力量，“多對一”開展化解工作，專人跟蹤關注，采取針對性措施，最大限度將矛盾糾紛就地化解到位。今年以來，發動群防群治力量1000余人次，收集矛盾線索400余條。

二、率先排化，未雨綢繆。一是強化分析研判。積極開展情報信息搜集工作，搜集社情民意，同時對每日上報的情報信息線索進行分類梳理。對排查出的矛盾糾紛的問題，及時采取有效措施妥善處置，綜合運用教育、疏導、調解、協商等方式方法，切實把不穩定因素解決在基層。二是深入走訪排查。以“大走訪、大排查”“警民懇談會”等為載體，組織民輔警會同社區工作人員、網格員等社會力量深入各鄉鎮適時開展“拉網式”“全覆蓋”滾動排查，把可能產生矛盾糾紛風險隱患的領域、群體、人員全部納入排查視野，全面及時掌握轄區內各種矛盾糾紛，切實消除隱患，將問題消除在萌芽狀態。三是重點定期回訪。對摸排和接警情況中的重點矛盾糾紛進行回訪，密切關注雙方當事人的思想動態，耐心了解當事人的訴求及需要，用真誠的工作態度和積極務實的作風獲取信任與理解，謹防矛盾出現反彈和升級。今年以來，走訪群眾8000余人，進行重點矛盾回訪100余次。

三、宣傳入心，巨細無遺。一是開展常態走訪宣傳。結合“百萬警進千萬家”“六進六邊”活動，社區民輔警把矛盾糾紛排查化解融入日常工作，把每一次警情處置、矛盾化解、入戶走訪都當作普法過程，通過列舉身邊人、身邊事，采取以案釋法的工作方式，積極向群眾宣傳講解相關法律法規，不斷提高轄區群眾的法律法規認知水平，通過形式多樣的宣傳方式，增強群眾守法意識，減少矛盾糾紛的激化。二是結合巡防創新宣傳。針對街面案事件的特點，形成“派出所+巡警+交警”聯合巡邏防控機制，同時將矛盾糾紛排查、法律法規宣傳有機融合到巡邏防控中。以矛盾糾紛易發多發部位作為巡邏重點，加強樓群院落、背街小巷巡邏防控工作，及時化解人員密集場所產生的各類矛盾糾紛。三是利用媒體全面覆蓋。依托基層“微信工作群”，向群眾推送法律常識，發布真實案事例有效引導群眾樹立“解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治意識，全面覆蓋不同年齡、群體，讓法治觀念入腦入心，從源頭上減少矛盾糾紛的發生。今年以來，開展宣講活動100余場，受益群眾達20000余人次。