鹽邊縣公安局指揮中心榮獲

2021年全省公安機關110工作成績突出集體

2021年，鹽邊縣公安局指揮中心以“情指勤輿”一體化改革為牽引，全力構建“信息靈敏、指揮暢通、上下一體、警種聯動”指揮調度新機制，警務效能明顯提高，運行效率顯著提升，隊伍風貌昂揚向上，充分發揮了指揮部、參謀部作用，為全縣經濟社會發展、社會安定做出了積極貢獻，榮獲2021年全省公安機關110工作成績突出集體。

一心為民110，架起警民溝通的“連心橋”。

為更好地為群眾服務，按照公安部《110接處警工作規則》，完成110報警系統升級，制定《鹽邊縣公安局接處警工作管理辦法》，全面實現一級接警，2021年全年接警31000余起，接受群眾求助、咨詢服務2000余起，贏得群眾一致好評。創新開展實地培訓，組織接警員實地查看交界地點、主要地名、標志性建筑，確保了快速指派、快速響應，警情指派零失誤。全面跟蹤轄區警情情況，24小時內開展警情回訪，對群眾不滿意警情及時反饋處警單位予以整改，社會化評價中接處警滿意度指數多次全市排名第一。

高效運轉指揮部，架起上下聯動的“暢通橋”。

推進“情指勤輿”一體化改革，充分發揮情報導偵、情報導控作用，一警多能，每日、每周、每月對警情情況、治安形勢進行研判，有效指導了基層巡防勤務開展和案件偵辦工作。

善作善成民輔警，架起內外協作的“聯動橋”。

充分發揮視頻監控在治安防范、服務群眾、偵查破案方面的突出作用，通過視頻巡查發現異常情況按照就近處警、分級分類處警原則直接指令處警30余次，消除打架斗毆、交通擁堵等隱患20余起。落實制定的《鹽邊縣110社會聯動方案》，與12345政務便民熱線開展多方式聯動，有效分流非警務警情。規范突發事件信息報送工作，與應急管理局建立信息共享通報機制，做到緊急信息報送“快、準、全、深”，充分展示了公安機關敢打硬仗、能打硬仗的過硬素質。