鹽邊縣公安局

“三項措施”深耕惠民服務

鹽邊縣公安局牢固樹立“警務圍著民意轉、民警圍著群眾轉”的工作理念，堅持以夯實基礎、化解矛盾、服務群眾為根本，采取三項措施強化惠民服務，扎實推進基層基礎工作。

一、防范風險夯基礎。按照“一村一警一治保”工作要求，在社區、村鎮成立治保會，組織作風過硬、責任心強的人員擔任負責人，協助派出所做好糾紛調處及治安防范工作。整合社區民警和駐村輔警，在重點區域進行巡邏防范，加大趕集日的街面、路面的巡邏防范。重大節日、重大安保期間，在主要路口設置治安卡口開展查緝，全面提升防范化解重大風險，確保治安大局穩定。

二、化解矛盾促和諧。推出矛盾糾紛三級預警工作法，并配套建立分等級矛盾糾紛調處機制。將半年內發生3次以上的矛盾糾紛定為“重點”，由社區民警牽頭，會同社區、村鎮矛盾糾紛調解處開展矛盾調處；將半年內發生2次的矛盾糾紛定為“關注”，由民警積極負責調處；其他矛盾糾紛定為“一般”，由村治保成員進行調處。實現調處“多元化”。聯合司法所組建專職調解員隊伍，綜治中心、兩委成員、企業負責人、法律工作者中選建調解員，實現治安調解與人民調解、司法調解的有效銜接，增強調處規范性，提升矛盾糾紛調處效能。

三、聚力服務強發展。嚴格落實公安“放管服”措施和對外服務承諾事項，完善文明窗口建設，推行 “節假日不休”“延時服務”“流動服務”等措施。推行“警群聯勤”模式，深入轄區常態化進行消防、安全隱患檢查，指導社區、企業做好人防、物防、技防，督促群眾做好自防聯防互防工作，全力營造安定、和諧的社會環境。依托“微信”群聊服務，全面做好線上辦理工作，將轄區旅店組建微信群，在群眾未持證入住時，派出所在群里接受信息核實人員情況，方便群眾辦理入住；組建重點單位、行業場所微信群，實時了解轄區重點部位的安全防控情況，確保重大緊急情況發生快速獲取情報。