為提供優質政務服務，不斷優化營商環境，持續推動“放管服”改革，鹽邊縣行政審批局結合“守紀律、提效能、強執行、做表率”活動要求，夯基壘臺強制度，多管齊下抓措施，強化作風提效能，創先爭優豎標桿。

強化制度建設，提升窗口服務“紀律意識”。印發《鹽邊縣政務中心窗口工作人員紀律作風管理辦法》，修改了《鹽邊縣政務中心責任追究制度》《鹽邊縣政務服務中心首問負責制度》《鹽邊縣政務服務中心限時辦結制度》，在新冠病毒疫情大考中，完善更新了特殊時期彈性上班制、預約辦件制、上門服務等七個相關制度。從網絡辦件為主到網絡、窗口全面開放，實時更新服務公告，強化服務要求，繃緊服務“紀律弦”，增強全體窗口人員服務意識。同時強化日常巡查制度，按日登記窗口人員到崗情況，測量體溫，在了解窗口服務情況的基礎上，逐一排查疫情風險，確保疫情防控零死角。

線上線下有機結合，全力推進政務服務“高效能”。為確保抗疫、服務兩手抓，疫情嚴重時期，“網上辦”申請人登錄四川政務服務網或關注“鹽邊政務服務”微信公眾號在線申請、辦理業務；“預約辦”對確需到政務大廳現場辦理的業務，通過網上預約、電話預約等方式，通知申請人在指定時間到指定窗口，減少人員接觸，減少大廳滯留時間。政務大廳開放后，整個中心僅設置一個出入口，配設觀察室，凡進入政務中心大廳辦事的群眾，一律要求佩戴口罩，進行身份證登記后進入，并接受體溫檢測和問詢，確保政務大廳疫情“零輸入”。3月以來，中心共接聽各類咨詢電話2000余人次，現場辦理2500余件，網絡辦理600余件，郵寄辦理80余件。

推進工程建設網絡審批，爭當試點“執行強”。在深入調查研究基礎上印發了《鹽邊縣各類工程建設項目審批流程圖》《鹽邊縣工程建設項目審批“一窗受理”實施細則(試行)》《鹽邊縣工程建設項目審批管理系統運行規則(試行)》等切合鹽邊實情的相關辦法；同時強化網絡系統建設，整合完成工程項目建設審批系統（以下稱“建管系統”）平臺基礎數據，達到與建管系統無縫銜接，涉及13個工程建設項目審批單位，54個審批項目可實現網絡正常運行，現正錄入辦理工程建設項目2件。同時，大廳設立工程建設項目審批制度改革綜合窗口1個，指派2名工作人員，負責綜合窗口接件及辦件分配工作。

月月評優張榜，爭做“表率”豎“榜樣”。印發《優質政務服務窗口評選辦法》和《優秀政務服務標兵評選辦法》，以督查打分+自查打分的方式每月評選出5名“優秀政務服務標兵”，3個“優質政務服務窗口”單位，并及時在政務大廳一樓予以張榜公示，同時通過公眾信息網及鹽邊縣政務公眾號進行公開，從而不斷增強集體、個人榮譽感自豪感，激發政務服務工作崗位先鋒模范作用。截止目前，共評優7次，推選出年度“優質政務服務窗口”5個，年度“優秀政務服務標兵”10人。