為更好地為少數(shù)民族群眾提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，鹽邊縣行政審批局結(jié)合“今日壹號(hào)崗”，安排少數(shù)民族干部職工為少數(shù)民族辦事群眾提供“雙語(yǔ)言”服務(wù)，解決了少數(shù)民族同胞在辦理業(yè)務(wù)時(shí)語(yǔ)言不通、溝通不暢的困難，進(jìn)一步促進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)。

　　4月1日，一位從共和鄉(xiāng)來(lái)辦理身份證的彝族女群眾，背著孩子，來(lái)到政府服務(wù)中心門(mén)口，由于語(yǔ)言不通加上不識(shí)字，不知去哪個(gè)窗口辦理，在政務(wù)大廳外徘徊。正在“今日壹號(hào)崗”值班的行政審批局副局長(zhǎng)李志華同志看到后，主動(dòng)迎上去用彝語(yǔ)耐心了解情況之后，將其帶到公安窗口，并全程在一旁協(xié)助辦理業(yè)務(wù)。身份證辦好后，她非常感激的用彝語(yǔ)說(shuō)著“卡莎莎”，并表示“有了這樣的服務(wù)，以后來(lái)辦事再也不用擔(dān)心、焦慮得頭一晚上睡不著覺(jué)了”。

　　截至目前，立足“今日壹號(hào)崗”，鹽邊縣政務(wù)服務(wù)大廳已為20余少數(shù)民族同胞提供了“雙語(yǔ)言”服務(wù)，獲得少數(shù)民族辦事群眾的高度認(rèn)可。