疫情防控期間， 鹽邊縣行政審批局以“守提強(qiáng)做”為引領(lǐng)，多措并舉，抓實(shí)防“疫”及值班工作，全力推行“網(wǎng)上辦”、靈活開(kāi)展“預(yù)約辦”、積極倡議“無(wú)接觸辦”，確保了疫情防控和政務(wù)服務(wù)兩手抓兩不誤。

　　一、辦件情況

　　2020年以來(lái)，全縣在一體化平臺(tái)中共錄入政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1288件（其中，行政許可617件，行政檢查21件，其他行政權(quán)力146件，依申請(qǐng)公共服務(wù)101件，咨詢403件）。疫情期間，電話預(yù)約(咨詢)3489件，郵寄快遞1214件。

　　3月份，企業(yè)（個(gè)體工商戶）注冊(cè)412（企業(yè)23、個(gè)體389）件，同比增加139.5%；注銷74（企業(yè)8、個(gè)體66）件，同比增加42.3%。不動(dòng)產(chǎn)首次登記5件，同比減少82.14%；轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)139件，同比增加82.89%（其中商品房交易113件，同比增加156.8%；存量房交易26件，同比減少18.75%。）；完成第四批、第五批370戶購(gòu)房補(bǔ)貼發(fā)放工作，發(fā)放資金393.1萬(wàn)元。就業(yè)登記460人，同比增長(zhǎng)102.64%；失業(yè)登記85人，同比增長(zhǎng)102.38%。

　　二、評(píng)先選優(yōu)情況

　　根據(jù)《優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)窗口評(píng)選辦法》《優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選辦法》，評(píng)出優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)窗口、優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵如下：

　　優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)窗口： 醫(yī)保局窗口

　　社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)中心窗口

　　市場(chǎng)監(jiān)管局窗口

　　優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)標(biāo)兵： 江 平（醫(yī)保局）

　　張輝蘭（社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)中心）

　　張 寧（自然資源規(guī)劃和林業(yè)局）

　　左 健（民政局）

　　宋雪剛（市場(chǎng)監(jiān)管局）

　　三、重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)

　　1.縣行政審批局：工程建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)一審批管理體系取得了初步成效。（1） “一個(gè)窗口”提供綜合服務(wù)。 印發(fā)《鹽邊縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批“一窗受理”實(shí)施細(xì)則(試行)》大廳設(shè)立綜合窗口（2名工作人員）提供綜合服務(wù)。 （2） “一套機(jī)制”規(guī)范審批運(yùn)行。 印發(fā) 《鹽邊縣工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)則(試行)》，明確了功能定位、運(yùn)行流程、運(yùn)維管理，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。 （3） “一張表單”整合申報(bào)材料。 整合縣級(jí)13個(gè)相關(guān)部門(mén)54個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目構(gòu)建完成“建管系統(tǒng)”平臺(tái)，全面梳理 制定了 《鹽邊縣各類工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程圖》，現(xiàn)已錄入辦理工程建設(shè)項(xiàng)目2件。

　　2. 縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口： （1） 因時(shí)制宜大力推行“ 互聯(lián)網(wǎng)+郵政快遞 ”，線上線下高度融合，申請(qǐng)人在四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及四川省市場(chǎng)監(jiān)管一體化工作平臺(tái)全程電子化辦理，截至3月31日，共有序辦理復(fù)工企業(yè)23家，個(gè)體389家。 （2） 多形式開(kāi)展 遠(yuǎn)程指導(dǎo)。充分利用預(yù)約電話、 QQ、 微信等手段，開(kāi)展線上一對(duì)一的指導(dǎo)， 共計(jì)指導(dǎo)115人次。 （3） “遠(yuǎn)程初審+郵政快遞”為外地企業(yè)服好務(wù)。 針對(duì) 法人、股東在外地，需到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)這一情況，靈活變通利用QQ進(jìn)行初審確認(rèn)，經(jīng)“郵政快遞”寄來(lái)相關(guān)資料當(dāng)即受理，于次日辦結(jié)寄回，得到企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

　　3. 縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口：（1） 著力 解決統(tǒng)建房因未辦理土地使用權(quán)證而無(wú)法進(jìn)行交易的歷史遺留。2020年1至3月共辦理統(tǒng)建房不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)68件，其中轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)60件，換證（完善土地信息）登記8件。 （2） 面向因年齡大、因殘、因病導(dǎo)致行動(dòng)不便的辦事群眾堅(jiān)持開(kāi)展“上門(mén)服務(wù)”， 2020年開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)登記上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)1件。 （3） 對(duì)軍人等特殊群體和有特殊情況的辦事群眾（企業(yè)）開(kāi)通“綠色通道”，經(jīng)本人申請(qǐng)中心確認(rèn)后啟動(dòng)綠色通道所申請(qǐng)事項(xiàng) 1天內(nèi)辦結(jié)，2020年1至3月，開(kāi)展綠色通道服務(wù)辦理業(yè)務(wù)2件。

　　4. 縣人力資源社會(huì)保障局窗口: （ 1） 完成企業(yè)穩(wěn)定崗位就業(yè)42戶，兌現(xiàn)穩(wěn)崗返還資金119.28萬(wàn)元。 （2） 開(kāi)發(fā)疫情防控期間臨時(shí)性公益性崗位80個(gè)，開(kāi)展全縣失業(yè)6個(gè)月以上的下崗失業(yè)人員和無(wú)法返崗農(nóng)民工2157元/月的補(bǔ)貼發(fā)放工作。 （3） 開(kāi)展創(chuàng)業(yè)貸款貼息，受益780余人，涉及金額7800余萬(wàn)元。

　　5.縣稅務(wù)局窗口：推行使用稅務(wù)Ukey自行開(kāi)具電子發(fā)票。 稅務(wù)UKey集增值稅普通發(fā)票、電子普通發(fā)票的開(kāi)具、報(bào)稅、查詢、上傳、紅沖等多項(xiàng)功能為一體，納稅人僅憑一臺(tái)家用電腦，插上稅務(wù)UKey即可開(kāi)具增值稅普通發(fā)票以及與紙質(zhì)發(fā)票擁有同等效力的電子發(fā)票，實(shí)現(xiàn)了“足不出戶，票傳千里”的信息化辦稅新景象。稅務(wù)UKey的推行，實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，是鹽邊稅務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境的有力舉措。

　　四、 4月 工作計(jì)劃

　　切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事難、辦事慢、辦事繁問(wèn)題，推動(dòng)全縣政務(wù)服務(wù)對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn)，提升政務(wù)服務(wù)整體水平，繼續(xù)助推深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　（一） 繼續(xù)做好新冠肺炎疫情防控期間政務(wù)服務(wù)工作。 線上線下高度融合，持續(xù) 推行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦，梳理一批與企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、群眾生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，針對(duì)確需現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，推行“就近辦、幫代辦、一次辦”，并采取預(yù)約、郵寄送達(dá)等方式， 再 縮短辦理時(shí)間 。

　　（二） 全面 推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。草擬鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作方案， 進(jìn)一步 整合 規(guī)范 農(nóng)民工服務(wù)、退役軍人、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、民政救助等 鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）便民服務(wù)中心事項(xiàng) 進(jìn)駐一體化綜合服務(wù)大廳，為群眾提供“一站式”政務(wù)服務(wù)。

　　（三）切實(shí)開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作。以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)升級(jí)為契機(jī)，建立完善全縣政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”體系 ， 及時(shí)完成與省市 “ 好差評(píng) ” 系統(tǒng)對(duì)接工作。