今年以來，鹽邊縣緊緊圍繞“放管服”改革，積極推進“互聯網+政務服務”工作，優化網上政務服務流程，創新網上政務服務模式，堅持“走出去請進來沉下去提上來”匠心打造“互聯網+政務服務”2.0平臺。縣行政審批局邀請四川信宏翔科技有限公司、攀枝花市志林科技有限公司，在局會議室共同深入探討研究“平臺”優化升級，就如何集中呈現和突出“互聯網+政務服務”2.0平臺的功能特色，惠企便民交換了建設理念。

　　針對即將推出的2.0平臺將整合線上線下優勢資源，新增電腦端“鹽邊政務服務”APP，通過互聯網平臺，在政府與企業、辦事群眾之間建立起全天候、全方位、多元化的新型溝通交流機制，進一步拓展“互聯網+政務服務”空間。主要體現在：一是整合資源，拓展服務范圍。整合相對集中行使行政審批、公共服務、“好差評”三大板塊，建立“一件事”、“場景式”套餐服務等特色服務模式，將審批事項受理、審核、審批等辦理過程實時公開，方便群眾在線咨詢、網上申報、網上查詢辦理進度、在線評價；二是創新方式，拓寬服務路徑，通過導出每個事項的二維碼，制作單個事項“檔案袋”，實現政務服務與新媒體的有機融合。企業和群眾通過“鹽邊政務服務”微信公眾號或手機掃描圖碼，即可獲知辦理業務的內容介紹、政策依據、辦理時限、申報資料、基本流程、表格下載等方面的信息。三是創建品牌，突出服務特色。結合“今日壹號崗”品牌創建活動，持續推行政務服務“送到家”，成立政務服務志愿服務隊，提供現場引導、代辦幫辦、特定困難群眾上門等特色服務，真正實現線上線下、窗口內外業務流程的有效銜接和無縫貫通，更加全面地提升了企業和群眾對“服務型”政府的獲得感、認同感。