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工作情況

全面提升政務服務水平 優化營商發展環境

發布時間:2023-01-10 來源:鹽邊縣行政審批局 選擇閱讀字號:[ ] 閱讀次數:

  為深入推進營商環境建設,鹽邊縣堅持以人民為中心,抓住機構改革機遇,以為群眾、企業提供優質、便捷、高效的公共服務為目的,推進落實“數字政府”改革和高質量政務服務體系建設,努力提升我縣政務服務質量和綜合競爭力。

  圍繞項目建設抓服務,提升網上政務服務能力。按照職責權限,全縣各鄉鎮、縣直各部門在一體化平臺上認領事項6418項,認領率100%,發布事項6418項,實施清單發布率100%,辦事指南準確率100%。結合部門鄉鎮實際,推動更多政務服務事項由“網上可辦”向“全程網辦”轉變,實現從網上咨詢、網上申報到網上預審、網上辦理,目前一體化在線政務服務平臺縣本級網上可辦率97.03%。

  圍繞難點堵點抓疏通,提升政務服務事項便利度。優化簡化辦理流程,全縣一體化政務服務平臺發布依申請事項數1315項,實現全程網辦事項1172項,全程網辦率89.13%;“一次辦”事項數1314項,占比99.92%;時限縮短比例達69.92%。梳理出“應進必進”清單552項,負面清單244項,公共服務事項清單399項,同時結合最新公布的行權清單和公共服務事項清單,形成了鹽邊縣“一證一照辦”清單,共有85個事項納入清單范圍。

  圍繞關鍵環節抓提升,優化政務大廳管理和服務。聯合多個審批服務窗口,通過優化流程、首席代辦、協調配合、疑難會商等措施,為企業“送政策”上門服務3家20人次,為美利林二期、久通礦業梳理優化審批流程,引領企業到大廳辦理相關行政審批手續。全面加快“綜合窗口”建設,全面完成縣鄉綜合窗口建設,并與云南省永仁縣簽署了“跨省通辦”協議,設置咨詢、幫辦代辦、“無差別”、跨省等通辦窗口,梳理“通辦”事項61項。積極推動新設市場主體電子營業執照與紙質營業執照同步發放工作落實。全縣1573戶登記的市場主體實現了電子營業執照同步發放。

  圍繞深化簡政抓放權,不斷優化企業營商環境。合理劃分前臺接件區與后臺辦理區,并統一規范綜合窗口標識、標牌等。設置1個“全科無差別”綜合窗口(含川渝通辦)、5個“一窗通辦”綜合窗口和11個“分領域”綜合窗口。精心編制“便民手冊”,加載15個涉及企業、群眾切身利益的高頻事項流程。升級優化鹽邊縣“互聯網+政務服務2.0”平臺,完善“笮即辦”政務服務小程序服務功能。加強天府通辦“移動端”建設。在(天府通辦APP)中接入辦不成事線上受理”“預約辦稅”“納稅信用等級證明”“食品經營人員健康體檢證明”“衛生從業人員體檢證明”等5個非查詢類應用程序。