（一）搭建溝通渠道，提供消費維權服務。建立消費投訴披露制度，定期向社會公示消費投訴處理，落實專人跟蹤督辦，向群眾宣傳“食安花城”微信平臺，公布食安舉報電話，全鏈條、全覆蓋、全方位健全食品安全智慧監管體系，暢通群眾舉報渠道。

（二）加強應急保障，提高應急處理能力。根據食品安全管理要求，創建食品安全示范城市聯絡員名單并設置食品安全協管員名單，實行包村工作責任機制，做到專人專管，應急處理高效有序。自此項工作開展以來，已落實食品安全分管領導和食品安全工作人員2人，全鄉食品安全協管員共5人，做到每村專人專管，有效對接。

（三）豐富宣傳形式，提升全民參與力度。采用多種宣傳渠道，營造良好宣傳氛圍，特別是典型案例宣傳，加大警示和震懾力度；通過LED滾動宣傳標語和播放“攀枝花市創建國家級食品安全示范城市宣傳音頻”進行宣傳；同時采取粘貼海報、分發宣傳單等方式拓寬宣傳面。截至目前，共分發宣傳單1000余份，粘貼宣傳海報100余張，轉發食品安全示范城市創建相關文章13篇，閱讀學習人數達500余人。

（四）重點專項排查，落實食品安全責任。開展“守底線、查隱患、保安全”專項行動，落實學校、小作坊、超市等食品安全重點領域排查，發現問題整改率達100%，高質量完成食品安全監管。